Über Lieferando:
Lieferando, Teil der Just Eat Takeaway.com Gruppe, ist die führende Plattform für die Online-Bestellung von Essen in Deutschland. Mit einer breiten Auswahl an Restaurants und einer benutzerfreundlichen App macht Lieferando es einfach, köstliche Mahlzeiten direkt nach Hause zu bestellen oder abzuholen.
Herausforderung:
Trotz seiner Bekanntheit durch Just Eat Takeaway.com benötigte Lieferando Support durch einen 360 Kommunikationsansatz, um in einem wettbewerbsintensiven Markt wie Deutschland weiterzuwachsen. Besonders im Fokus standen die Steigerung der Markenbekanntheit und die Gewinnung neuer Kunden über digitale Kanäle.
Lösung:
PIABO entwickelte eine umfassende Kommunikationsstrategie für Lieferando. Durch kontinuierliche Influencer-Beziehungen, Lifestyle-Brand-Kampagnen und erlebnisorientierte Live-Aktivierungen mit integrativen Influencer- und PR-Events wurden die Stärken von Lieferando hervorgehoben und die Reichweite erweitert. Zentral war die Schaffung einprägsamer Erlebnisse, die Kunden dazu motivierten, die Plattform zu nutzen.
Ergebnis:
Durch die Partnerschaft mit PIABO konnte Lieferando signifikante Erfolge verzeichnen. Die gezielte B2C-Kommunikation führte zu einer spürbaren Steigerung der Markenbekanntheit, was sich durch die letzten Influencer-Kampagnen zeigt. Mit PIABO als strategischem Partner setzt Lieferando seinen Wachstumskurs fort und bleibt die erste Wahl für einfache und schnelle Essensbestellungen in Deutschland.
Die Lieferando Pride Kampagne 2023 war eine kreative Initiative zur Unterstützung der LGBTQIA+ Gemeinschaft, die auf dem Erfolg der vorherigen Food Queen Kampagne aufbaute. Ziel war es, die Sichtbarkeit und Anerkennung der LGBTQIA+ Community innerhalb der Lieferando Markenidentität zu fördern. PIABO unterstützte mit Influencer-Marketing, PR und Eventmanagement. Ein Höhepunkt war der Drag-Outfit Design Wettbewerb, der Mode, Essen und Stolz vereinte. Die Kampagne erreichte über soziale Medien und PR-Aktionen Hunderttausende Menschen.
Die TikTok Courier Kampagne von Lieferando zeigte das Leben der Lieferando-Kuriere auf humorvolle und kreative Weise. Die Kampagne wurde von Horizont in ihrer „Titans of TikTok“ Serie als herausragend präsentiert, was den Erfolg und die Wirkung unserer Herangehensweise unterstreicht.
